auから格安SIMに乗り換え! MNP予約番号の発行方法

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au KDDIから電話番号をそのままで格安SIMに乗り換えるときに必要になるのがMNP予約番号です。

今使っている電話番号をそのまま引き継いで、格安SIMで使うには必ずMNP予約番号というものが必要になります。

こちらの記事ではau KDDIからMNP予約番号を発行する方法(転出手続き)を詳しく説明します。

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MNP予約番号って何?

MNP予約番号とは、携帯電話を他社に乗り換えるときには必要なものです。これがないと乗り換え先で電話番号を引き継いで契約することができません。

そのため、他社に乗り換えるときはこのMNP予約番号を予め発行しておく必要がありますが、携帯会社によって、発行方法はいくつか用意されています。

MNP予約番号を発行する前に注意すること

MNP予約番号を発行する前に注意することがあります。

MNP予約番号は他社に携帯電話を乗り換える際に電話番号を引き継ぐための番号ですが、いくつか注意が必要です。

auの携帯電話の契約には通話ができる契約の音声回線(デュアル回線)契約とデータ通信のみができる契約のデータ回線(シングル回線)契約の2種類があります。この2種類のうち、MNP予約番号が発行できるのは音声回線契約のみになります。データ回線契約はMNP予約番号が発行できないので注意してください。

回線契約の種類 MNP予約番号が発行できるか 代表的なプラン
音声回線(デュアル回線)契約 発行ができる スーパーカケホ、カケホ、LTEプランなど
データ回線(シングル回線)契約 発行ができない LTEプランforTab、タブレットプランdsなど

データ回線契約の電話番号を乗り換えたいという時は、音声回線に回線契約の変更が必要です。auショップでのみ手続きができ、回線契約変更の手数料が別途3,000円かかりますのでご注意ください。

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au KDDIのMNP予約番号を発行するには?

auのMNP予約番号を発行する方法は3つあります。

auはドコモと違って、パソコン・スマホからではオンラインでMNP予約番号を発行することができないのでご注意ください。

  1. 電話でMNP予約番号を発行する。
  2. 店頭でMNP予約番号を発行する。
  3. EZwebでMNP予約番号を発行する。

それぞれの方法について詳しく説明します。

1-1. 電話でMNP予約番号発行

auはパソコン・スマホではオンラインでMNP予約番号が発行できないので、MNP予約番号を発行するときは電話で発行する方法がオススメです。auの電話サポートの人と話しながらMNP予約番号が発行できるので困ったことがあっても安心してMNP予約番号を発行できます。

電話でのMNP予約番号の発行では携帯電話の契約者本人の確認として、名前生年月日暗証番号の確認がありますので代理人が電話でMNP予約番号を発行するときは必ず、契約者本人が側にいて、本人確認できるようにしましょう。

au携帯電話・一般電話共通 :0077-75470へ電話

(通話無料)(受付時間:9:00~20:00)

1-2. auショップ窓口でMNP予約番号発行

auショップの窓口でMNP予約番号を発行する方法は、一番時間がかかります。

auショップは割合、月末や、年末、春などの携帯ショップが忙しい時期になると待ち時間が1時間以上になることも普通にあります。

できれば、オンラインか電話でMNP予約番号を発行したいところですが、auショップ窓口でMNP予約番号を発行する必要がある場合は、本人確認に身分証明が必要になりますので忘れないようにしましょう。

契約者本人でなく、代理人がMNP予約番号を手続きする場合は委任状が必要になります。

↓こちらで委任状を準備してからauショップに行きましょう。

auの代理人・委任状手続きのまとめ
au KDDIのauショップで契約者本人が手続きにこれない場合、代理人が委任状を持っていくことで契約者本人の代わりに手続きをすることができます。代理人は原則、契約者の家族や親権者です。代理人・委任状手続きに関することをわかりやすくこちらの記事にまとめます。...

1-3. EZwebでMNP予約番号発行

auのガラケーを使われている人はガラケーからEZwebにアクセスしてオンラインでMNP予約番号を発行することができます。パソコン、iPhone、スマートフォンの人は利用できません。

EZwebでの発行方法は『EZキー ボタン』→『 トップメニューまたはauポータル トップ』→『auお客さまサポート』→『申し込む / 変更する』→『au 携帯電話番号ポータビリティー (MNP)』からMNP予約番号の発行を申し込めます。

予約受付時間は9:00~21:30で24時間ではないのでご注意ください。

MNP予約番号はすぐに発行されるか?

一部の格安SIM会社などではMNP予約番号の発行手続きを行うと数日後に発行されることもありますがauのMNP予約番号は発行手続きを行うと、即時に発行されます。

電話でMNP予約番号を発行したときは、MNP予約番号をメモするなど忘れないようにしましょう。

MNP予約番号の有効期限は?

MNP予約番号の有効期限は大手キャリア、格安SIM会社など関係なく有効期限は15日間です。

有効期限は発行から15日間です。

15日間を過ぎると、MNP予約番号は無効になりますので、再度MNP予約番号の発行手続きを行いましょう。

MNP予約番号を発行しても、有効期限内に他社に乗り換えなければ解約されたりすることは一切ありません。

乗り換え前にauポイントを使い切りましょう

auからMNP予約番号を発行して、乗り換える前にauポイントが貯まっているか確認しましょう。auポイントの確認はMNP予約番号の発行と同じようにオンライン・電話で行うことができます。

auポイントが残っていたら解約するとauポイントが使えなくなります。

auポイントをお手軽に使うならこちらのauショッピングモールで使い切っちゃいましょう。

切断型MNP予約番号とは?

通常のMNP予約番号の発行とはことなり、MNP予約番号の有効期限15日間が過ぎたら解約になる予約番号の発行方法があります。

通常はこのMNP予約番号の発行方法は使わないですが、乗り換え解約を前提でMNP予約番号を発行する場合に用いる手続きを『切断型MNP予約番号の発行』といいます。

通常のMNP予約番号は乗り換えを行ったタイミングで回線契約は解約になりますが、こちらの『切断型MNP予約番号の発行』は発行を行ったタイミングで解約になります。乗り換えるまでの間は電話が使えなくなるのであまり使う機会はありませんが必要なときはこういうのがあるということを知っておくとよいかもしれません。

『切断型MNP予約番号の発行』はauショップでしか手続きができません。オンライン、電話ではこの手続きができませんのでご注意ください。

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